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A:什么情况下无法使用积分抵扣？
Q:情况一：账号没有积分可用；情况二：账号可抵扣的积分小于订单能抵扣的积分；情况三：账户积分被冻结；情况四：所购买的商品本身不支持积分抵扣；
A:如何使用积分？
Q:在购物车结算页面选择“积分支付”，选择积分抵扣，应付金额会减去相应抵扣的金额，具体如下图：
客服热线：
021-31270606 转50351
周一至周五 9:00-18:00（正常收费）
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